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TMC お客様の声集 

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TMC お客様の声集

「ここに決めて良かったなぁ~!」

            
みなさまからの喜びの声を聞くことほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません♪

 【横浜市神奈川区 N・U様】

U様からTMC会員登録をいただいたのは、昨年の2月中旬のことでした。
その後、沢山のメールのやりとりの後、夏頃からマンションのご案内へ。

U様は音楽が大好きで、おまけにバンドマン!今まで聴いたきた音楽がかぶって
いたこともあり、始めてのご案内の時から、意気投合してしまいました。
そして、更に男ばっかりの兄弟の長男という部分まで、私と同じだったので、
絶対に良いマンションを見つけるぞ~と気合充分でご案内させていただきました。

かなり広いエリアで、結構な数のマンションをご覧いただきましたが、
決め手にかける感じで、結局この年は物件決定までには至りませんでした。
その後、物件探しは小休止という感じになっていましたが、実はU様はこの間も、
当店HPを毎日隅々までチェックしてくれていたそうです。

そして、今年の夏「露木さん。この大口のマンションを見せてください。」と、
1件だけご案内させていただき、その物件でそのままご契約となりました。
昨年の夏、沢山のマンションを見たおかげなのか、U様にはしっかりとした、
相場感覚が身についていましたし、当店HPの新着マンションを見た時には、
「この部屋だ!」と、確信していたそうです。念願だった音楽部屋を持つことが
できたと、非常に喜んでいただけたので、私もとっても嬉しいです。
新居で作成した新しい作品ができましたら、是非聴かせてくださいね~♪♪

【営業担当 ガリバー露木】

 【横浜市港北区 K・M様】

M様からTMC会員登録をいただいたのは、昨年の2月中旬のことでした。
その後、半年以上メールで何度もやり取りをさせていただき、初めてのご案内は
秋も深まる9月下旬、綱島のマンションでしたね。沢山のメールをやりとりさせて
いただいたので、初めてお逢いしたのに全然そんな気がしなかったことを、
よく覚えています。その後、11月に入ってから、綱島駅の徒歩圏内で
M様ご要望の角部屋で大きなルーフバルコニー付のお部屋が出たのです。

東横線沿線で大きいルーフバルコニーが付いたお部屋はめったに出ません。
しかも、近隣相場より安く出たのです。もちろんすぐにM様にご紹介しました。
ただ・・・安いのには理由があったのです。その理由は「任意売却」の物件だから。
お部屋のコンディションは正直かなり悪い方で、フルリフォームが必要な状態
でした。それでもM様は鶴見川を望む眺望・通風の良さ、間取りと陽あたりも◎
何よりルーフバルコニーからの開放感をとても気にいられました。

私は事前にM様に、任意売却物件のため、瑕疵担保責任は免責になること。
契約締結、お引き渡しまでにかなりの日数がかかる可能性があることを
お伝えしてから、11月下旬に買付申込書をいただきました。
その後、無事に売買契約を締結できたのは、何と年明け1月中旬のことでした。

そして更にお引き渡しは3月の末、4月からお部屋のリフォームが始まって、
実際のお引っ越しは5月になってからだったので、買付申込からは約半年の
月日が流れていました。お引っ越しされてからしばらくたったある日、M様ご夫妻
が当店にご来店してくれました。色々なお話しを聞くうちリフォーム時にご苦労が
あったことを知りました。リフォーム後の室内写真も送ってくれたのですが、
とっても素敵なお部屋に生まれ変わっていたので、私も凄く嬉しくなりました。

いまだにM様のお部屋と同じレベルのお部屋は東横線沿線で出ていません。
あの時、じっくりと時間をかけてM様に決断していただくことができて、
本当に良かったと感じています。
写真をお見せしたいぐらいカッコいいお部屋なんですよ~!
近くに来られた際は、またいつでもお店に寄ってくださいね~♪

                               【営業担当 ガリバー露木】

【横浜市港北区 K・S様】

S様ご夫婦が当店の中に入ってこられた時、私は売買契約の真っ最中で
重要事項説明書を読んでいました。その日は店頭チラシのコピーをお渡しした
だけだったのですが、後日メールをいただいてからは物件資料を郵送したり、
S様とのメールでのやり取りが始まりました。

S様はご結婚間近ということで、新居を探しておられました。ご希望条件も
東横線沿線の駅に近い新築一戸建て!とハッキリと決まっていたのです。
一口に駅近と言っても最寄り駅から徒歩10分ぐらいの表記の場合には、
実際に歩くと12~13分はかかってしまうのが、不動産表記のマジックと
いうもので、みなさんご存知ですよね(笑)

S様は、本当の意味での駅近物件を探されていました。
しかし・・・人気エリアである東横線沿線の駅に近い新築一戸建ては、
実際には非常に数が少ないのが現状です。そんな中、東横線「綱島」駅から
平坦徒歩5分の好立地にて、新規開発分譲の多棟現場が出たのです。

物件の出にくい好立地に久しぶりに出た物件なので、動きはかなり早く
建築途中の状態にも関わらず、成約になる号棟が増えていきました。
そんな状態でしたが、S様の決断力のおかげで、結果的に狙っていた
陽当たりの良い号棟を無事に契約することができたのです。

S様から「狙いの物件を購入でき、こだわっていた陽当たりも最高です。」
というお声をいただいて、私も本当に嬉しく思います。
S様宅は、写真撮影やご案内コースでよく通る道なので、
近くに行ったら立ち寄らせていただきますね~♪
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

                               【営業担当 ガリバー露木】

【川崎市中原区 J・M様】



M様から当店HPの会員登録をいただいたのは、昨年末12/1のことでした。
一言の欄に電話・訪問での勧誘は控えていただきたいです。と書いてあったので
きっと、しつこい不動産屋に強引な営業をかけられたことがあるのだろう・・・
嫌な思いをされたことがあるのだろう・・・と思っていました。

沢山のメールのやり取りの後、実際にお逢いした時にこの事を伺ってみると、
やっぱりしつこい電話・訪問営業を受けたことがあり、
不動産探しに嫌気がさした時期もあったとのことでした。

当店の営業スタイルはメールと郵便なので、私が郵送でお送りした自己紹介文に感銘を受けたとお聞きした時には、とっても嬉しくなりました。
ただ、M様のマンション探しは人気の武蔵小杉エリアだったため、
物件の数が非常に少なくて、なかなかすんなりとはいきませんでした。
途中、一戸建てをご案内させていただいたこともあったのです。

その後、時間をかけてじっくりとご検討いただいた結果、始めにご案内させて
いただいた中古マンションがやっぱり一番良い!ということになりました。
人気エリアの中古マンションを現況で購入して、自分好みにフルリノベーション
したいという奥様の強い気持ちに、優しいご主人がこたえる形で、
M様のマンション探しは決着することとなったのです。

私が言うのも変なのですが、M様のご主人と私は性格がかなり近くて驚きました。
沢山のメールでのやり取り、そして会員登録をいただいてからは毎週のように
お逢いしていたので、私も残代金決済の日はもちろん嬉しかったのですが、
何だかちょっぴり寂しくなってしまいました・・・・・

リフォームが終わったらお部屋を見せていただく約束なので、
素敵なお部屋に生まれ変わるのを本当に楽しみにしております。
M様からのリフォーム完成メールを首を長くして待っていますね~♪

                               【営業担当 ガリバー露木】

 【横浜市神奈川区 下ノ村様】

下ノ村様との出会いは、残暑厳しい夏のある午後でしたね。当店にご来店されて、
良い物件があれば、ご自宅マンションから、同じ東横線沿線の駅に近い
マンションへお住み替えを検討したいとのご相談でした。その日に武蔵小杉駅や、
菊名駅・横浜駅周辺などの中古マンションをご覧いただいたのですが、
ピンとくるものはなく、その後は、ご希望条件に近い新物件が出るとすぐにメールでお知らせしていました。

そんな中、10月下旬にご案内させていただいた、菊名駅に近くて、駅まで平坦地のマンションを前向きに検討されて、リフォームの見積もりもとったのですが、
現在、お住まいのマンションよりも築年数が古いこともあり、見送りとなりました。

その後は、これという物件もなく、物件探しはまた来年から頑張りましょう!
と言っていた矢先の12月中旬に、数年に1回出るか出ないかのレベルの出物が
出たのです。新着物件チェックをしていた専務が絶叫しました。

「こんなの見たことない・・・白楽駅に近くて、平成10年築・しかも室内は
リフォーム済みで、この価格・・・理由あり物件じゃないよね・・・
下ノ村さんの条件にピッタリだし、おまけにもの凄く安い。
間違いなく、1週間持たずに決まるマンションだよ。」

いつもなら、メールでお知らせするのですが、この物件はメールのやり取りでは
絶対に間に合わない。経験上、そう確信した専務はすぐに電話をかけました。
偶然、下ノ村様がお仕事がお休みだったため、「今からすぐに見に行きます!」
となり、新着物件情報を見つけた1時間後にはご案内に向かっていたのです。

そして、ご案内後すぐにお申し込みをいただいて、無事にご契約となりました。
実はこちらの物件は、売主である不動産業者が仕入れたばかりの物件で、
現地にキーボックスを設置する間もなく、駅のホームにて借りた鍵でご案内。
初案内で決まったのです。だって、近隣相場よりとんでもなく安いんですもの。

おまけに所有権移転登記申請を法務局に出した日に、買付申込書が届いたので
売主の不動産業者担当者も驚きながら、「私もかなり長い間、不動産売買をして
おりますが、最短記録更新です。社内でみんなにひやかされましたよ。安く売りに
出しすぎたんじゃないかって・・・(笑)申し込みの後にも、売り出し価格よりもっと
高くても良いから、二番手で申し込みを入れさせてくれ。なんて無理なお願いまで
されて本当に困ってしまいましたよ。」契約時にこんなお話が出たぐらいでした。

そして、不動産営業としても、出物の物件をお客様に買っていただけると、
凄く嬉しいんですよね~いくつもの偶然が重なったおかげだと感じております。
下ノ村様にも大喜びしていただけたので、良い仕事が出来たな~と思います。
下ノ村様はお住み替えなので、ご自宅マンションを賃貸に出されるか、
売却されるかは、お仕事が一段落した時に、またご相談させてくださいね~
同じ白楽ですから、いつでもお店に寄ってください。専務とお待ちしております♪

                               【営業担当 露木 由美子】

 【横浜市港北区 菅原様】

菅原様の新居探しは、昨年の春頃から賃貸のお部屋探しで始まりました。
ご希望の妙蓮寺周辺のエリアで、いくつかご案内をさせていただいたのですが、
正直決め手にかける物件が多く、希望条件を満たすお部屋がありませんでした。

そこで、菅原様とご相談の上、夏頃から方向転換をして売買のマンションを探す
ことになりました。何度かに分けて色々なマンションを見ていく内にお子様の
通学にも最適で、ご希望条件にぴったりのマンションが見つかったのです。
菅原様は購入を前向きに検討されて、お申し込みを入れる寸前までいきました。

しかし、どうしても踏み切れなかった理由がこちらのお部屋が東向きのお部屋で、
陽当たりの面が合格ラインに届かなかったのです。南向きなら文句ナシなのに!
その後もいくつかのマンションをご案内させていただいたものの、心の動く物件は
ありませんでした。いつの間にか夏も終わり、秋の気配を感じ始めた9月中旬に
何と、例の購入寸前までいったマンションにて、南向きのお部屋が出たのです!

見つけてすぐに奥様にご連絡をして、もちろんその週の週末にご案内をしました。
待ち望んでいたマンションで南向きのお部屋が出たのですから、その後はとても
スムーズにお申し込み~ご契約~お引き渡しの運びとなったのです。
まさに、不動産はご縁とタイミングの賜物だな~とあらためて感じてしまいました。
お引き渡しの後に、菅原様ご一家がお店に立ち寄ってくださって、お客様の声と
美味しいお菓子をいただいてしまいました。本当にありがとうございました!
お子様が書いてくれた可愛い絵にスタッフ一同、癒されております。
お近くなので、またいつでも寄ってくださいね~♪

                               【営業担当 ガリバー露木】

【川崎市中原区 T様】

T様の物件探しは、人気の東横線「元住吉」駅周辺に絞って探されていました。
元住吉駅周辺のエリアは、住環境が良いこととブレーメン通り商店街の人気とで、
需要よりも供給の少ないエリアになります。そのため物件の数がかなり少なく、
また、物件の価格も高いのでマンション探しは予想していたよりも難航しました。

T様が大きい車に乗っていたこともあり、中古マンションの敷地内駐車場には空き
がないことがほとんどで、かといって近隣の月極駐車場代も高くて困りました・・・
そこで、発想の転換ということで、新築一戸建てを提案させていただきました。
月々の支払い額をシュミレーションしてみると、マンションを購入するよりも、
新築一戸建てを購入された方が毎月の支払額も低く抑えることができたのです。

マンション探しから一戸建て探しへと方向転換をしてみたところ、ご希望の元住吉
エリアにて、素敵な新築一戸建てを見つけることができました!ご主人とは何度も
楽しくメールでやりとりをさせていただきました。そして、お引き渡し直前のタイミングではご主人のお仕事がもの凄く忙しかったため、奥様が大活躍されましたね。
ご主人も奥様も本当に素敵な笑顔です。
背中が写っているSちゃんも大きな瞳がとっても可愛いんですよ。
また、近くに行った時には立ち寄らせていただきますね~!

                               【営業担当 ガリバー露木】

【横浜市保土ヶ谷区 小甲様】

小甲様ご夫妻とは、昨年春に当店の仲介にて、賃貸のお部屋をご紹介させて
いただいてからのご縁です。その賃貸のお部屋にて突然、隣人達の騒音問題が勃発しました。このお部屋で賃貸の更新はしたくないという思いから、マンション
を探されることになり、売買も当店で!とご指名いただいたのでした。

探し始めた当初は、東横線と地下鉄ブルーライン沿線で探していたのですが、
なかなかこれという物件にめぐりあえずに腰をすえた長期戦となりました。
途中、東横線「日吉」駅にて購入候補の物件も見つかったのですが、あまりにも
坂が多い地形だったために断念。その後、小甲様とあらためて購入エリアを再考
しました。その結果、お仕事の通勤を重視すればJR横須賀線「保土ヶ谷」駅
周辺がベストではないかという結論に達しました。エリアを大幅に変更した結果、
ご希望条件にピッタリのお部屋が見つかり、そこからはトントン拍子でしたね。

ふと気がつけば、今年の1月に「マンションの購入を考えているので、
探して欲しい。」とご来店いただいてから、約10ヶ月間が経過していました。
その間、色々なことがありましたが、築年数も新しくて、陽当たり・眺望も良い
素敵なマンションを見つけることができて、本当に良かったと思います。
不動産探しで一番大切なことは、けして諦めずに根気よく物件を探すことだと
あらためて再確認させていただきましたよ。

小甲様とは、フェイスブックでもやり取りをさせていただいて、
本当にありがとうございました♪
近くに来られた際は、必ず当店にも寄ってくださいね~!

【営業担当 ガリバー露木】

 【川崎市川崎区 Y様】

Y様ご夫婦は当初、夏~秋にかけてじっくりと新築一戸建てを探す予定でした。
川崎市川崎区限定での物件探しだったので、川崎区内の新築物件情報を日々
メールにてお送りしておりました。Y様がよく解っているエリアの物件なので、
奥様は昼間ワンちゃんの散歩がてら物件の下見を、そしてご主人も仕事帰りに
建物の外観を見て、物件の周辺環境も含めて下見をされていたそうです。

今、思えば実際に物件見学に行く前に、購入したい家はほとんど決まって
いたのではないでしょうか?(笑) 川崎区の新築一戸建てをまとめてご案内
させていただいたのですが、ほとんど最終確認という感じでしたもんね。

そして、仲介手数料も無料でご紹介できたので、喜んでいただけて良かったです。
LDKの広い素敵なお家に、呼んでいただきありがとうございました。
手作りの夕食、とっても美味しかったですよ~!ご馳走さまでした。
また遊びに行きますね~♪

                                【営業担当 ガリバー露木】

【横浜市鶴見区 堀内様】


堀内様を始めてご案内させていただいた時にこんなお話を聞かせて頂きました。
「実は昨日は他の不動産屋でマンションを見てきたのですが、初対面の若い営業マンに数件のマンションを案内されました。その中の一件のマンションをしつこく
すすめられて、ここしかありませんよとか早く決断しないと売れてしまいますよとかいきなり結論を迫られたんです。不動産は一生ものの高い買物なのにこの営業
マンは全くお客のことなんて考えていないなと感じて凄く嫌な思いをしました。」
と正直な気持ちを話してくれたのです。バブル期の不動産屋じゃあるまいし・・・
いまだにこんな古い営業スタイルの営業マンが残念ながら結構いるんですよね。

私の営業スタイルはメール営業なので堀内様とは、たくさんメールでやり取りさせていただきました。今でも鮮明に覚えているのですが、マンションのご契約後に
住宅ローンの金銭消費貸借契約が銀行でありました。銀行帰りの東横線のホームで堀内様からサプライズのプレゼントをいただいたのです!私と専務の手造りの
「編みぐるみ」でした。会社に戻ってその「編みぐるみ」を見た専務は号泣しました。
私も不動産業界が長くなりましたが、お客様から手造りの贈り物をいただいたのは初めてだったので、とっても嬉しくてやっぱり泣いてしまいました。(号泣)

堀内様は仕事がかなり忙しい時期だったのに、その合間をぬって
こんな素敵なプレゼントをくれたのです。本当にありがとうございました!!
この「編みぐるみ」は当店、東横マンションセンターの宝物です♪♪
今も事務所のプリンターの横に飾ってあります。またいつでも寄ってくださいね!

                                【営業担当 ガリバー露木】

 【横浜市鶴見区 上田様】

学区内の物件探しは、物件数が少ないため売りに出ている物件をすべて見ても
その中にこれという物件がない場合も多く、物件待ちになるケースが多いです。
まずマンションを見て、一戸建ても見て、土地も見て色々な物件を見ましたね~
毎日、学区内の物件を朝・昼・夜とチェックして、条件に合ったマンションが出た
時には、パソコンの前で「ついに出た~!」と大興奮してしまいました。(喜)
○介君が自分の部屋を持てて喜んでいると聞いて私も嬉しいです。

【営業担当 ガリバー露木】

 【横浜市港北区 小野様】

勤続年数が短いケースでも、不動産探しを諦めることないですよね~
住宅ローンは持ち込む銀行によって細かい条件などは色々と違いますし
たとえ一カ所の銀行で融資承認が下りなかったとしても、他の銀行にあたって
あっさりと通るケースは経験上、数えきれないぐらいありますからね~!
お客様に合った条件の良い住宅ローンを通すことも、私の大事な仕事です。
小野様ご希望の広いリビング!○奈ちゃんリビングを飛び回っているそうで
下階に住居がないお部屋を選ばれて本当に良かったですね。(笑)
かなり近所なので、また顔を出させていただきますね~♪

【営業担当 ガリバー露木】


 【川崎市幸区 塩沢様】

マンションからマンションのお住み替えで、先に住み替え先のマンションを探して
ご契約、その後じっくりとご自宅マンションの売却活動をさせていただきました。
購入したマンションはタイミングが良く結果的に大幅な価格交渉が出来たんです。
売却物件も当初想定していた金額よりも高く売却することが出来ましたし
買主様も気さくで素敵な方だったので取引もスムーズでしたよ。
ご紹介のお客様でしたから、いつも以上に慎重に丁寧な仕事を心がけました。
塩沢様に喜んでいただけたので、正直ツキもかなりありましたが
良い仕事が出来たとホッとしております。

【営業担当 ガリバー露木】


【川崎市幸区 山岸様】

気がつけば、本当に長い戦いになりましたよね~(笑)
割とすんなりとご希望のマンションにたどり着いたものの
買付申し込みがタッチの差で二番手に・・・
不動産の取引ではよくあることとはいえ、山岸様も私も大ショック・・・・・
長期戦を覚悟して、少しエリアを広げてみたり、また戻してみたり。
なかなかご縁のある物件がなくて、ひと休みしながらも諦めずに探しましたよね~
たくさんの物件を見て、一年半がかりで希望条件に合ったマンションが見つかり
無事にご契約となった際は本当に感動しました!また遊びに行きますね~♪

【営業担当 ガリバー露木】

 【川崎市中原区 菊地様】



実は・・・私も先日銀行にてどの印鑑だったのか解らなくなってしまって
結局、家中にある印鑑を全部持っていったことがありましたよ。(苦笑)
不動産の取引で印鑑の間違いは、意外にも結構あるんですよね~
今回のケースでは、私が前日の持ち物確認をもっと念入りにしておけば
防げたと思いますのでプロとして反省しております・・・
売主様も温厚な良い方で本当に助かりました。

                                【営業担当 ガリバー露木】

お客様の声集Ⅱ  みなさま本当にありがとうございました♪

マンションからの住みかえで不安だらけでしたが、マンションも思っていたより
高く売れましたし、ガレージ付きの新築一戸建てに住みかえが出来て、
とっても満足しています。露木さんがマメに連絡をくれたおかげだと思います。
知り合いがマンションを探しているので、今度紹介しておきますね。
奥様にもよろしくお伝え下さい。

【横浜市神奈川区 田嶋様】

購入した中古マンションの駐車場に空きがなくて、契約前の約束通り?(笑)
露木さんが近所の月極駐車場を何ヵ所も探してきてくれて助かりました。
一番高かったのですが、やっぱり屋根付きの駐車場を借りることにしましたよ。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

【横浜市港北区 大堀様】

真夏の猛暑日に露木さんと一緒に物件から駅までの急坂を歩きましたね。
汗びっしょりになりながら、二往復して今の家に決めたことが良い思い出です。
子供達も毎日元気一杯で、坂道をハーハー言いながら登って帰ってきますよ。
これからもお体に気を付けて頑張ってくださいね。応援しています。

【横浜市神奈川区 朝生様】

私の休みが水曜日で、露木さんは定休日なのに何度も案内してくれて感謝して
います。そして頭金が少なかったので、仲介手数料の割引も助かりました。
ルーフバルコニーが気にいっています。
色々と無理を聞いていただきありがとうございました。

【横浜市西区 村松様】

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